介助サービス(制度外利用)

1.はじめに

  介助サービスは、介助が必要な方の自立支援を目的とした、制度外(インフォーマル)サービスです。

2.介助サービスの流れ

 @介助サービスに登録をします。

 A利用者がCIL豊中に原則5日前までに依頼をします。

 B依頼に基づいて、CIL豊中が条件の合う登録介助者を調整し派遣します。

 C翌月、利用者に介助料の請求をし、介助者に介助料を支払います。

 ※利用対象者は、原則豊中市在住の障害を持つ人です。

 ※身体の介護は同性の介助者が基本です。

 ※条件の合う介助者が見つからず、御希望にそえない場合は御了承願います。

3.同行

 介助者が、初めての利用者のところに行く場合、1回目(場合によっては数回)は同行という形でコーディネーターや慣れている介助者と一緒の活動となります。

 ※介助の内容によっては引き合わせのみの場合もあります。

4.介助中の交通費等

 介助中の介助者の交通費は、利用者が負担します。

 介助中の介助者の映画等チケット代は、利用者が負担します。

 介助中の介助者の食費は、介助者の自己負担です。

5.記録

 介助サービス実績記録票は介助終了後に介助者が30分単位で記録し、利用者が保管します。実績記録票は毎月末締めで、翌月3日までに利用者がCIL豊中に提出して下さい。

6.支払い

 翌月、利用者に介助料を請求し、介助者に介助料を支払います。

※利用者の支払い方法は原則、口座自動引き落とし(翌月27日)でお願いします。

※介助者への支払は、翌月20日に銀行振込です。

7.保険

 損保ジャパン ウォームハートに加入しています。

 事故等が起こった場合、同保険の補償限度内での補償となります。

8.介助料

介助料(1時間)

利用者支払

介助者受取

事務手数料

1200円

1100円

100円

※依頼は1時間以上30分単位です。

  やむを得ず30分の依頼でも1時間の介助料になります。

※交通費は利用者が実費負担します。

  電車・バス等公共交通代、自転車:50円、車・バイク:100円、必要により駐車代

※キャンセル料は前日まで無料、当日半額です(上限10,000円)。

※介助者受取は30分の介助でも1時間分になります。

※同行の場合、介助者が受け取る介助料は半額です(CIL豊中が負担します)。

旅行料金

  旅行は1泊24時間16,000円(介助者受取15,000円、事務手数料1,000円)。

依頼は1泊24時間以上4分の1日(6時間)単位です。

交通費及び宿泊費は利用者負担です。

キャンセル料は介助料と同じです。

〔介助者の心得〕

@約束・時間厳守。やむを得ず約束の介助を休むときや遅れるときは、分かった時点ですぐにCIL豊中に連絡して下さい。

A利用者及び家族の情報または秘密事項を、活動中かどうかに関わらず外部に漏らさないで下さい。

B利用者の生活を理解し意思を尊重して下さい。介助者の考え方等価値観を押しつけないようにして下さい。

C利用者とのコミュニケーションを大切にして下さい。言語障害がある方等、介助者が先へ先へと話を進めてしまいがちです。

D風邪など介助者自身の健康管理に気をつけて下さい。障害によっては風邪が命取りになる場合があります。

E事故等、トラブルが起こったときは出来るだけ早くCIL豊中に連絡して下さい。

(2013年9月現在)



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